Careers

Ihre zentrale Rolle:

• Eigenverantwortliche Prüfung der Leistungspflicht und Regulierung von Berufsunfähigkeits-, Erwerbsunfähigkeits- und Pflegerentenfällen unter Berücksichtigung der besonderen Entscheidungsbefugnis
• Selbstständige Führung eines Arbeitsbereichs mit Wiedervorlageverwaltung, inklusive Schriftwechsel mit Kunden, Ärzten und weiteren Stakeholdern
• Aktiver telefonischer Kunden- und Vertriebsservice zur Unterstützung bei der Leistungsprüfung
• Bearbeitung von Beschwerden sowie komplexen Sachverhalten und Sonderfällen, Unterstützung des Außendienstes und der Vertriebspartner
• Leitung von Projekten zur Entwicklung neuer Arbeitsrichtlinien, Prozesse sowie Erstellung von Briefen, Fragebögen und Formularen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung; alternativ eine medizinische Ausbildung oder ein juristisches/betriebswirtschaftliches Studium
• Langjährige Erfahrung in der Leistungsregulierung von Berufsunfähigkeits-, Erwerbsunfähigkeits-, Pflegerenten- und Grundfähigkeitsfällen; umfassende Kenntnisse in medizinischen, berufs- und versicherungsmathematischen sowie sozialversicherungsrechtlichen Aspekten
• Sicherer Umgang mit Bearbeitungsprogrammen, hohe Flexibilität in der Handlungsweise, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Eigenverantwortung und schnelle Auffassungsgabe
• Ausgezeichnetes Serviceverständnis und Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte klar und kundenfreundlich schriftlich und telefonisch darzustellen; analytische Denkweise und gute Arbeitsorganisation
• Kreativität und Aufgeschlossenheit für Prozessoptimierungen sowie die Bereitschaft, Sonder- und Spezialaufgaben zu übernehmen

Unser Angebot:

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können
Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!

Über uns:
ERGO ist eine der führenden internationalen Versicherungsgruppen und in über 20 Ländern weltweit aktiv. Bei uns erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Entwicklungschancen und verantwortungsvolle Aufgaben, an denen Sie persönlich und fachlich wachsen können. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Versicherung neu – mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen zu helfen, ihr Leben mutiger und besser zu gestalten.

Bewerbungsfrist:
Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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